Wir alle hoffen, dass es uns nie passiert: Ein großer Ausfall oder eine andere Krise, die unser Software-System völlig aus dem Gleichgewicht bringt. Dennoch können wir so gut wie sicher sein, dass es auch uns passieren wird. Die Frage ist eigentlich nur wann und nicht ob. Wir tun also gut darin für den "Fall der Fälle" einen Plan in der Schublade zu haben. Denn wenn es so weit ist wird unser Gehirn teilweise unberechenbar. Unter Stress tun wir das, was wir am besten können - und das muss nicht immer das sein, was unsere Probleme tatsächlich löst. Doch wir können aktiv Vorbereitung treffen, damit wir am Ende doch das richtige tun. In meinen über zwanzig Jahren als Softwareentwickler habe ich die ein oder andere Outage mit erleben müssen uns möchte in diesem Vortrag einiges von dem teilen, was ich gelernt habe um wieder in ruhigeres Fahrwasser zurück zu finden. Wir werden uns daher sowohl Maßnahmen ansehen, die eine Outage bestmöglich zu verhindern versuchen aber auch Mittel und Wege betrachten, wie wir unser Softwaresystem wieder flott machen können, wenn es einmal stecken geblieben ist.